ChatGPT 의 특징과 장단점

ChatGPT

인공지능 언어 모델로서, ChatGPT는 2020년에 나온 GPT-3을 훈련한 모델이다. 훈련에는 RLHF, Reinforcement Learning from Human Feedback이라는 방식을 사용했다. 해석하자면 사람의 피드백을 통한 강화학습이란 뜻이다. 어떤 문장에 대해 다음에 올 확률이 가장 높은 문장을 만들어 주는 것이 기본 원리이다. 하지만 챗GPT의 답변에 대한 검증이 제대로 이루어지지 않았기 때문에 엉뚱한 답변을 한다던지 오류를 일으키키도 한다. 이야기는 인간만이 만들 수 있었지만 이제는 AI가 이야기를 만들게 되면서 AI가 만들어낸 가짜뉴스를 사람들이 믿는 일도 생긴다. 지금 우리 사회에도 가짜뉴스가 판치고 진실이 왜곡되는 상황에 사람들은 무엇이 진실인지도 모른 체 서로 편 가르기 하며 이성적으로 대처하지 못한다. 이러한 문제점을 이해하고 적절하게 활용하기 위해서는 ChatGPT의 특징과 한계를 알아야 합니다. 이 글에서는 ChatGPT가 무엇이고 어떻게 작동하는지, 그리고 그것이 인간 사회에 미치는 장단점에 대해 간략하게 소개하고자 합니다.

 

ChatGPT 란 무엇인가?

ChatGPT는 인공지능(AI) 언어 모델의 한 종류로, 주어진 텍스트에 대해 자연스러운 대화를 생성할 수 있는 기술입니다. ChatGPT는 GPT-3라는 최신 AI 언어 모델을 기반으로 하며, 인터넷에서 수집한 대량의 텍스트 데이터를 학습하여 다양한 주제와 상황에 맞는 대화를 생성할 수 있습니다. ChatGPT는 텍스트를 입력받아 적절한 응답을 출력하는 방식으로 작동하며, 사용자의 의도와 감정을 파악하고 반영하는 능력도 가지고 있습니다.

 

어떻게 작동하는가?

ChatGPT는 딥러닝(deep learning)이라는 AI 기술을 사용하여 텍스트 데이터를 학습하고 생성합니다. 딥러닝은 인공신경망(artificial neural network)이라는 복잡한 수학적 모델을 사용하여 데이터의 패턴과 규칙을 찾아내고 예측하는 기술입니다. 인공신경망은 인간의 뇌에서 신경세포가 연결되어 있는 것과 비슷한 방식으로 여러 층(layer)으로 구성되어 있으며, 각 층은 입력(input)과 출력(output)을 처리합니다. ChatGPT는 인공신경망의 한 종류인 트랜스포머(transformer)라는 모델을 사용합니다. 트랜스포머는 입력된 텍스트를 단어나 문장의 일부로 나누어 벡터(vector)라는 숫자로 변환하고, 이 벡터들을 서로 비교하고 조합하여 새로운 벡터를 생성합니다. 이 과정을 반복하여 최종적으로 새로운 텍스트를 생성합니다.

 

인간 사회에 미치는 장단점은 무엇인가?

ChatGPT는 인공지능 언어 모델로서, 인간 사회에 긍정적인 영향과 부정적인 영향을 모두 미칠 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다. 긍정적인 측면에서, ChatGPT는 의사소통을 개선하고 지식과 정보의 공유를 향상시키는 강력한 도구가 될 수 있습니다. 그것은 사람들이 정보에 더 빠르고 쉽게 접근하고, 다른 언어를 사용하거나 다른 문화적 배경에서 온 다른 사람들과 의사소통하는 것을 도울 수 있습니다. 더 나은 의사소통을 통해 ChatGPT는 사람들 사이의 장벽을 허물고 더 나은 이해와 협업을 촉진할 수 있습니다. 게다가, ChatGPT는 쓰기, 번역, 콘텐츠 제작과 같은 다양한 작업에 인간에게 도움을 줄 수 있습니다. 이것은 시간이나 자원이 제한되거나 언어 장벽이 존재하는 상황에서 특히 유용할 수 있습니다. 특정 작업을 자동화함으로써 ChatGPT는 인간이 더 복잡하고 창의적인 작업에 집중할 수 있도록 하여 생산성과 효율성을 높일 수 있습니다.
그러나 고려해야 할 잠재적인 부정적인 영향도 있습니다. 예를 들어보자면, 고객 서비스 또는 콘텐츠 제작과 같은 인간이 전통적으로 수행하는 일부 작업은 이제 ChatGPT와 같은 AI 언어를 통해 자동화되어 잠재적으로 일자리 이동이 이어질 수 있습니다. 데이터 개인 정보보호 및 알고리즘 편향과 관련된 문제와 같이 ChatGPT 와 같은 언어 모델을 사용하는 것의 윤리적 의미에 대한 우려도 있습니다. ChatGPT가 인간 사회에 미치는 영향은 그것이 어떻게 개발되고 사용되는지, 그리고 그것의 실행을 통제하는 사람들이 내리는 결정에 달려있다는 것을 주목하는 것이 중요합니다. 책임감 있게 개발되고 사용된다면, ChatGPT는 사회에 긍정적인 영향을 미칠 수 있는 잠재력을 가지고 있지만, 잠재적인 위험과 부정적인 결과를 염두에 두는 것 또한 중요합니다. 이를 위해 ChatGPT와 같은 AI 언어 모델을 개발하고 배포하는 사람들은 업무의 투명성, 책임성 및 윤리적 고려 사항을 우선시하는 것이 중요합니다.

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마지막으로 ChatGPT는 커뮤니케이션을 개선하고, 지식 공유를 개선하고, 특정 작업을 자동화하는 강력한 도구가 될 수 있지만, 이를 사용할 때 발생할 수 있는 잠재적 위험과 부정적인 결과를 인식하는 것이 중요합니다. 책임 있는 개발 및 배치의 우선순위를 지정함으로써 ChatGPT 및 기타 AI 언어 모델이 사회에 긍정적인 영향을 미치고 보다 공정하고 협력적인 미래에 기여할 수 있습니다.